ChatGPT : Opportunités et limites pour les professionnels du droit

Alors que les professionnels du droit s’acquittent de leurs tâches quotidiennes, l’émergence du chatbot d’OpenAI, ChatGPT, a suscité des inquiétudes quant à l’avenir du secteur juridique. Nombreux sont ceux qui s’interrogent sur l’exactitude du chatbot pour répondre aux questions juridiques, se demandent si la sécurité de leur emploi est en jeu et si cela marque la fin des lois sur le droit d’auteur.

La croissance rapide de la base d’utilisateurs de ChatGPT, qui a atteint un million en seulement cinq jours, contre trois ans et demi pour Netflix et cinq mois pour Spotify, a fait sourciller les juristes. Sa capacité à produire des travaux écrits sur un vaste éventail de sujets, notamment des documents juridiques et des réponses à des questions juridiques, a alimenté à la fois l’excitation et la crainte quant à l’avenir de l’IA dans le secteur juridique.

Cet article vise à aider les professionnels du droit et les consommateurs de services juridiques à évaluer les applications, les limites et les risques potentiels du ChatGPT. Nous allons explorer ses utilisations possibles et évaluer ses défauts réels ou potentiels. En outre, nous offrirons à ChatGPT la possibilité de répondre à notre analyse, notamment en ce qui concerne les risques liés à l’utilisation de l’IA dans la pratique juridique, afin de garantir l’équité de la procédure.

Présentation de ChatGPT

ChatGPT est un chatbot d’IA créé par OpenAI, une société d’IA basée aux États-Unis. Il utilise GPT-3, un grand modèle de langage avec un nombre impressionnant de 175 milliards de paramètres et un accès à 300 milliards de mots. En tant que modèle de langage, GPT-3 doit suivre la probabilité pour prédire le prochain mot d’une phrase, reflétant ainsi les modèles de parole et d’écriture humains. Grâce à l’accès à un vaste vocabulaire, aux connaissances et au contexte, ChatGPT peut générer des réponses intéressantes et perspicaces sur une gamme infinie de sujets. Notamment, ChatGPT a produit divers résultats, dont un article juridique de 14 pages en une heure, un code informatique fonctionnel et même un verset biblique dans le style de la King James Bible sur la façon de retirer un sandwich au beurre de cacahuète d’un magnétoscope.

En outre, Google est prêt à lancer son propre prototype de chatbot IA, « Bard », dans les semaines à venir. Ce chatbot aura la capacité d’accéder à des informations actualisées provenant à la fois d’Internet et des vastes ressources de données de Google. D’autres chatbots sont également en cours de développement, ce qui laisse à penser que ChatGPT n’est que le premier de ce qui pourrait bientôt devenir un marché concurrentiel et encombré.

Les opportunités pour les professionnels du droit

L’adoption de technologies d’IA génératives, telles que ChatGPT, peut offrir divers avantages aux praticiens du droit et à leurs clients. Voici quelques exemples possibles :

1. Amélioration de la productivité et de l’efficacité – ChatGPT a la capacité de générer rapidement des réponses à des questions juridiques de base, de rédiger des documents juridiques préliminaires et de localiser des informations pertinentes dans de vastes documents juridiques tels que la jurisprudence et les lois. Si ces réponses s’avèrent fiables, les avocats peuvent répondre plus efficacement aux demandes simples des clients et donner la priorité aux affaires plus complexes.
2. Amélioration de la communication – Au fur et à mesure que ChatGPT se développe, il peut aider les avocats à rédiger rapidement des communications précises et compréhensibles à l’intention des clients, des avocats de la partie adverse et des tribunaux.
3. Réduction des coûts – ChatGPT peut potentiellement réduire les coûts des cabinets d’avocats et des juristes d’entreprise en automatisant et en minimisant l’implication humaine dans les tâches initiales liées aux affaires juridiques.
4. Accès à un plus large éventail de compétences – En ayant accès à un ensemble de données plus large, au-delà du corpus GPT-3 actuel, ChatGPT peut aider les avocats à accéder à un plus large éventail de sources juridiques, y compris des précédents juridiques, des articles, des manuels et des lois obscurs.

Les limites des chatbots IA comme ChatGPT

Bien que les capacités de ChatGPT puissent sembler illimitées, OpenAI reconnaît plusieurs limitations clés que les utilisateurs doivent prendre en compte. Celles-ci incluent la possibilité que ChatGPT produise des réponses plausibles mais incorrectes ou insensées avec une grande confiance. De plus, bien que le GPT-3 soit un énorme LLM, il n’englobe pas toutes les connaissances du monde, y compris les informations au-delà de l’année 2021, qui peuvent être pertinentes pour certaines requêtes juridiques. Par conséquent, les utilisateurs doivent toujours examiner et vérifier l’exactitude factuelle et la pertinence des résultats de ChatGPT. Par exemple, les réponses de ChatGPT ne reflètent pas les modifications apportées à la législation après 2021.

Les mesures de protection pour l’utilisation des chatbots d’intelligence artificielle comme ChatGPT

Malgré les avantages potentiels de l’utilisation de technologies d’IA génératives comme ChatGPT, les praticiens du droit doivent également être attentifs aux risques suivants :

1. Surestimation des connaissances juridiques – La capacité de ChatGPT à générer des réponses est limitée par les données sur lesquelles il a été entraîné. Ainsi, si son ensemble de données manque de ressources suffisantes sur un domaine particulier du droit, le chatbot peut produire une réponse lucide mais basée sur une compréhension incomplète ou dépassée du droit. ChatGPT n’a été entraîné que sur des données allant jusqu’à juin 2021, et il est peu probable qu’il puisse traiter tous les domaines du droit dans toutes les juridictions.
2. Hallucination ou invention de contenu – ChatGPT, comme d’autres programmes d’IA, peut créer des inventions lorsqu’il ne dispose pas de suffisamment de données. Cette tendance est particulièrement problématique car ChatGPT n’indiquera pas où il a fabriqué des informations et affichera le même niveau de confiance lorsqu’il fournira une réponse factuellement incorrecte. Les avocats doivent exercer un contrôle de qualité important sur tous les résultats de ChatGPT qu’ils suivent.
3. Biais potentiels – ChatGPT peut reproduire tous les biais trouvés dans son ensemble de données de formation, y compris les points de vue sexistes et racistes, et les biais régressifs favorisant les informations anciennes mais fréquemment reproduites. Cela peut amener ChatGPT à favoriser des interprétations dépassées de principes juridiques.
4. Confidentialité et secret professionnel – L’utilisation de ChatGPT présente un risque pour la confidentialité et le secret professionnel de toutes les données qu’il doit prendre en compte, en particulier si ces données sont exposées à des programmes hébergés au-delà du pare-feu d’une organisation. Les cabinets d’avocats et les autres organisations qui prévoient d’utiliser ChatGPT sous licence doivent préciser si les données d’entrée seront conservées et utilisées par OpenAI ou le logiciel ChatGPT, ainsi que les contrôles de sécurité en place.
5. Propriété et violation des droits d’auteur – Les lois sur les droits d’auteur peuvent limiter la capacité d’un avocat à empêcher des tiers de suivre ou de copier des documents ou des conseils générés uniquement par les réponses de ChatGPT. Cependant, le droit d’auteur pourrait protéger les nouveaux travaux créés par un avocat humain qui suit les réponses de ChatGPT. De plus, l’utilisation par ChatGPT de données de formation générales plutôt que de sources spécifiques rend difficile l’identification des risques d’infraction ou de l’auteur et/ou du propriétaire du droit d’auteur.
6. Préoccupations d’ordre éthique – L’utilisation de ChatGPT suscite également des préoccupations d’ordre éthique pour les praticiens du droit, notamment des questions de compétence, de devoir envers le client, d’indépendance et de risque de négligence. Les avocats doivent examiner attentivement les résultats des outils d’IA utilisés dans le cadre de leur pratique et comprendre les avantages et les risques pour leurs clients.

En résumé, les praticiens du droit doivent être conscients des risques potentiels liés à l’utilisation de ChatGPT et d’autres chatbots d’IA et exercer un contrôle de qualité sur leurs résultats.

Mesures visant à atténuer les risques

Pour les cabinets d’avocats et les équipes juridiques internes qui envisagent d’utiliser des technologies d’IA générative comme ChatGPT, il est essentiel de prendre des mesures pour atténuer les risques suivants :

• Examiner le résultat : Si les chatbots d’IA comme ChatGPT peuvent être utiles pour certaines tâches juridiques, les praticiens doivent s’assurer qu’ils examinent attentivement le résultat du chatbot avant de s’y fier pour des conseils juridiques. ChatGPT est connu pour fournir des réponses incorrectes, et il peut être difficile de déterminer si ses réponses enfreignent les droits d’auteur ou les droits moraux. Pour minimiser ces risques, les praticiens doivent évaluer soigneusement les réponses du chatbot et vérifier leur exactitude avec d’autres sources d’informations juridiques.
• Établir des règles claires pour la soumission des données : Les praticiens doivent préciser si le chatbot conserve ou utilise les données qui lui sont soumises et s’assurer des contrôles de sécurité mis en place pour protéger les informations confidentielles. En outre, il peut être judicieux de conclure un accord de licence avec le propriétaire du chatbot pour garantir une protection adéquate des données soumises.
• Protéger les droits d’auteur : Afin de réduire le risque de violation des droits de tiers et de maximiser les chances d’obtenir la protection du droit d’auteur pour tout produit de travail réalisé à l’aide de ChatGPT, les praticiens doivent éviter de suivre mot pour mot les réponses du chatbot. Ils doivent plutôt suivre leur propre jugement pour traiter les réponses et créer de nouvelles œuvres, qui doivent être bien documentées pour établir leur originalité.

En prenant ces mesures, les praticiens du droit peuvent tirer efficacement parti des avantages des technologies d’IA générative tout en minimisant les risques qu’elles présentent.

Je demande instamment à tous les praticiens et cabinets juridiques d’examiner attentivement les opportunités et les risques associés à l’utilisation de technologies d’IA génératives comme ChatGPT. Si ces outils peuvent apporter des avantages considérables en termes de productivité, d’efficacité et d’accès aux connaissances juridiques, il est crucial de rester vigilant quant aux limites, aux biais et aux problèmes éthiques qui peuvent survenir. En appliquant les mesures de protection décrites dans cette publication, notamment l’examen minutieux des résultats de l’IA, la mise en place de règles pour la soumission des données et la prise de mesures pour protéger les droits d’auteur, nous pouvons nous assurer que nous utilisons ces technologies de manière responsable et efficace. Saisissons le potentiel de l’IA tout en donnant la priorité aux besoins et aux intérêts de nos clients et de notre profession.

Quelles mesures allez-vous prendre pour vous assurer que vous êtes prêt à incorporer de manière responsable et efficace des chatbots IA comme ChatGPT dans votre pratique juridique ?

Références:

• Dreyfuss, E. (2021). L’IA pourrait bientôt écrire de meilleurs mémoires juridiques que les humains. Voici comment les cabinets se préparent. Fortune. Récupéré sur https://fortune.com/2021/04/19/law-firms-artificial-intelligence-legal-briefs/
• Geiger, C., & Kobrin, E. (2021). Chatbots, IA et risque juridique : Opportunités et défis. Herbert Smith Freehills. Consulté sur https://www.herbertsmithfreehills.com/latest-thinking/chatbots-ai-and-legal-risk-opportunities-and-challenges
• Griffiths, S. (2021). Le problème avec GPT-3 : partialité et autres implications juridiques. Legally India. Récupéré sur https://www.legallyindia.com/views/entry/the-problem-with-gpt-3-bias-and-other-legal-implications
• Keen, E. (2020). Is AI good for the legal profession ? ABA Journal. Récupéré sur https://www.abajournal.com/news/article/is-ai-good-for-the-legal-profession
• Zirnsak, M. (2021). Les documents générés par l’IA et leur place dans le droit d’auteur australien. IP Whiteboard. Récupéré sur https://ipwhiteboard.com.au/ai-generated-documents-and-their-place-in-australian-copyright-law/