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Un moment d’inspiration. Une étincelle de génie. Un coup de génie. L’élément créatif qui sépare les bons des grands est souvent décrit en termes éphémères. Il est là, puis il disparaît. Mais si la capacité à faire jaillir cette étincelle est importante pour le stratège numérique, elle n’est pas suffisante. Ce qui compte, c’est votre capacité à le faire de manière constante, jour après jour. Il ne suffit pas d’être le lièvre. Il faut aussi être la tortue. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe une méthode pour que la folie fonctionne pour vous de manière constante.

Pourquoi la constance est-elle importante ? N’est-il pas suffisant d’être occasionnellement inspiré ? Franchement, non. D’abord, vous n’avez pas été engagé pour avoir une bonne idée ou une bonne journée de temps en temps. Ce n’est pas quelque chose sur lequel on peut construire une entreprise. Ce n’est pas quelque chose qui peut évoluer. Se reposer sur ses lauriers et célébrer continuellement une bonne idée occasionnelle est un comportement de prima donna. Et personne n’aime les prima donna.

Deuxièmement, dans un environnement où la productivité, les performances et l’efficacité sont célébrées par-dessus tout, vous êtes aussi bon que votre dernière contribution, et il vaudrait mieux qu’elle soit récente. Qu’ils le disent ou non, tout le monde pense toujours « qu’avez-vous fait pour moi récemment ?

Enfin, il s’agit d’un environnement dynamique caractérisé par un changement constant. Les attentes des clients changent, vous devez donc rester en tête de cette vague. Ne soyez jamais celui dont chaque commentaire est précédé de « quand j’étais jeune », ou « cela me rappelle la fois où j’ai gagné un Lion de Cannes ». Rien n’est plus sûr de susciter un roulement d’yeux bien mérité de la part des collègues que de ressasser de vieilles gloires.

Alors comment faire pour être cohérent dans sa prestation ? En suivant ces 5 principes :

Premièrement, soyez clair dans vos objectifs. Savoir quels sont vos objectifs personnels ou ceux de vos clients vous donne un point d’ancrage. Cela vous donne un point de référence qui vous rappelle ce pour quoi vous travaillez. Cela vous rappelle la raison majeure qui vous pousse à travailler chaque jour, même lorsque les temps sont durs, que vous êtes fatigué ou que vous n’en avez tout simplement pas envie. Il y a des jours où même un projet de passion comme ce blog et ce podcast peut être onéreux, mais je me rappelle ce que j’essaie d’accomplir avec ce projet et cela m’aide à me concentrer et à tenir mes promesses.

Deuxièmement, ne cessez jamais d’apprendre. Lisez des blogs. Écoutez des podcasts. Regardez des vidéos. Concentrez-vous sur ce qui est d’actualité dans le secteur, sur ce que les leaders d’opinion disent de ce qui compte aujourd’hui et de ce qui comptera à l’avenir. Cela vous permettra de vous assurer que toutes vos idées sont pertinentes et innovantes.

Troisièmement, ouvrez votre esprit à de nouvelles idées. Nous avons précédemment exploré l’importance d’une ouverture d’esprit dans la stratégie numérique. C’est un élément essentiel pour être constamment inspiré. Ne vous contentez pas de chercher des idées et de l’inspiration dans votre domaine ou votre secteur, mais regardez toujours plus loin et réfléchissez aux moyens d’appliquer cette réflexion à vos besoins.

Quatrièmement, travaillez en collaboration. Si vous ne comptez que sur vous-même pour trouver toutes les idées, vous vous épuiserez. Souvenez-vous plutôt que le rôle du stratège numérique est de rassembler les autres et de les aider à réfléchir à des idées nouvelles et innovantes. Dix têtes valent vraiment mieux qu’une pour produire des résultats cohérents sur une longue période.

Enfin, soyez prêt à échouer. L’excès de prudence étouffe la créativité. Cela signifie que nous finirons par répéter des idées qui ont fonctionné jusqu’à ce qu’elles soient vieilles et fatiguées. La mise en place d’un cadre stratégique, avec un suivi qui permet un retour d’information rapide pour savoir si une idée fonctionne ou non, vous permettra de tester des idées peu orthodoxes ou innovantes, ce qui vous permettra de garder une longueur d’avance.

Pour réussir en tant que stratège numérique, il faut des résultats constants à long terme. Cela signifie qu’il faut combiner l’inspiration du lièvre avec la persévérance de la tortue, comme un étrange hybride de chacalope. Mais c’est exactement ce qu’est le stratège numérique, un hybride de créativité et de données, de conteur et d’analyste, capable d’inspiration, délivrée de manière cohérente.