« A la guerre, tout est incertain et les calculs doivent être faits avec plus ou moins de probabilité. » – Napoléon Bonaparte Dans le monde des affaires qui évolue rapidement, l’incertitude est un défi permanent. À mesure que la technologie évolue et que de nouvelles concurrences apparaissent, les entreprises doivent être prêtes à s’adapter au changement